تستكشف هذه الدورة الممارسات والاستراتيجيات المعاصرة المتبعة في إدارة اللوجستيات والنقل داخل سلاسل التوريد الحديثة. تركز على أحدث الاتجاهات والتطورات التكنولوجية وأفضل الممارسات التي تعيد تشكيل صناعة اللوجستيات والنقل، بما في ذلك الأتمتة، وتحليل البيانات، والاستدامة، ولوجستيات التجارة العالمية. في نهاية الدورة، سيكون لدى الطلاب فهم شامل لكيفية إدارة أنظمة اللوجستيات والنقل بشكل فعال لتحسين التكلفة والكفاءة ورضا العملاء.

الفئة المستهدفة:

• مديرو اللوجستيات وسلاسل التوريد.
• مديرو النقل.
• طلاب الأعمال والعمليات.
• رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة.
• المستشارون والمحللون.

اهداف البرنامج:

بعد إتمام البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على إتقان ما يلي:

• التعرف على الاتجاهات الحالية مثل الرقمنة، والأتمتة، ودمج الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT) في إدارة اللوجستيات.
• تعلم استراتيجيات لتحسين تكاليف النقل، وإدارة الأساطيل، وتحسين تخطيط المسارات والجدولة.
• استخدام أدوات تحليل البيانات للتنبؤ بسلاسل التوريد، وتحسين النقل، وقياس الأداء.
• التعرف على حلول النقل الصديقة للبيئة، وممارسات اللوجستيات الخضراء، وكيف تؤثر الاستدامة على سلسلة التوريد.
• تطوير استراتيجيات للتخفيف من المخاطر المتعلقة بالنقل، بما في ذلك اضطرابات سلاسل التوريد، والأمن السيبراني، والكوارث الطبيعية.
• فهم دور التجارة الإلكترونية في أنظمة اللوجستيات، وتحديات التسليم في آخر الميل، واستخدام التكنولوجيا للتعامل مع هذه التحديات.
• تعلم كيفية تلبية توقعات العملاء من خلال تخطيط اللوجستيات الأفضل والخدمات النقلية في الوقت المحدد.

• • مقدمة في إدارة اللوجستيات والنقل:

  • نظرة عامة على اللوجستيات والنقل في سلاسل التوريد الحديثة
  • دور اللوجستيات في التنافسية التجارية
  • التطور التاريخي والاتجاهات في اللوجستيات والنقل
  • تأثير العولمة على اللوجستيات والنقل

  • التقنيات في اللوجستيات والنقل:

  • الأتمتة في المخازن ومراكز التوزيع
  • دور الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) في إدارة النقل
  • إنترنت الأشياء (IoT) وأنظمة التتبع في الوقت الفعلي
  • تقنية البلوكشين للشفافية في اللوجستيات والنقل

  • اللوچستيات المستدامة والنقل الأخضر:

  • فهم الأثر البيئي للوجستيات والنقل
  • بدائل النقل الأخضر: المركبات الكهربائية، الوقود الحيوي، إلخ.
  • تنفيذ الممارسات المستدامة في سلاسل التوريد
  • الأطر التنظيمية والحوافز للوجستيات الخضراء

  • تحليل البيانات وإدارة الأداء:

  • استخدام البيانات الضخمة والتحليلات لتحسين اللوجستيات
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة النقل
  • التحليلات التنبؤية لتوقع الطلب
  • قياس وتحسين كفاءة النقل

  • إدارة الأساطيل وتحسين شبكة النقل:

  • استراتيجيات لإدارة الأساطيل: الاختيار، والصيانة، والتتبع
  • تقنيات تخطيط المسارات وتحسينها
  • إدارة تحديات التسليم في آخر الميل
  • استراتيجيات إدارة التكلفة وتقليلها في النقل

  • إدارة المخاطر في اللوجستيات والنقل:

  • تحديد وتقييم المخاطر في النقل واللوجستيات
  • إدارة الاضطرابات (الأحداث الجوية، الإضرابات، تهديدات الأمن السيبراني)
  • بناء شبكة لوجستية مرنة
  • التخطيط للطوارئ وإدارة الأزمات

  • اللوجستيات للتجارة الإلكترونية والتسليم في آخر الميل:

  • صعود التجارة الإلكترونية وتأثيرها على اللوجستيات
  • استراتيجيات للتسليم الفعّال في آخر الميل
  • التقنيات المستخدمة في اللوجستيات للتجارة الإلكترونية (الطائرات بدون طيار، الروبوتات، الخزائن الذكية)
  • تلبية مطالب العملاء في عصر التجارة الإلكترونية

  • إدارة اللوجستيات الموجهة نحو العميل:

  • مواءمة استراتيجيات اللوجستيات والنقل مع توقعات العملاء
  • تحسين تجربة العملاء من خلال التسليم في الوقت المحدد والتتبع في الوقت الفعلي
  • دور التعبئة والتغليف والتعامل في رضا العملاء
  • إدارة شكاوى العملاء وعمليات الإرجاع في النقل